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Archive for 28 agosto 2012

La economía Long Tail (Nuevos Paradigmas)

Un interesante libro sobre cómo está evolucionando la oferta de productos y las nuevas empresas enfocadas a un entorno en el que el stock y los catálogos de miles de productos ya no suponen un problema ni un coste.

Principalmente se centra en el sector de Media (música, libros, películas, …) que está más avanzado que el resto por la facilidad de distribuir los productos al poderse hacer en muchos casos sin soporte físico ni envío. Pero demuestra que esto también es de aplicación (y ya está aplicándose) a otros sectores.Libro The Longer Long Tail

La teoría base, que argumenta Chris Anderson e ilustra con ejemplos de las principales compañías de la era internet, es que el consumo de productos está cambiando hacia una menor concentración de la demanda en pocos productos y por tanto beneficiando a productos que hasta el momento tenían una escasa demanda o incluso no tenían salida. Esto sucede ya que al tener el consumidor a su alcance mayor información y disponibilidad de productos encuentra lo que mejor se adapta a sus necesidades y aunque sigue habiendo productos masivos y necesidades comunes, podremos ver cómo en muchas de nuestras necesidades somos consumidores de nicho.

Toda esta revolución y cambio de la demanda es posible gracias a empresas como Amazon, Ebay, Google y muchas otras que cada una en su campo ponen a nuestra disposición gran cantidad de información de productos con herramientas para su localización de múltiples maneras y el contacto directo con el productor o stock dónde podemos comprarla. Localizado el producto de forma sencilla que se adapta a nuestra necesidad ya sólo queda el procedimiento de venta (pago a través de internet) y descarga si es un contenido digital o envío por mensajería si es un producto físico.

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Poder para servir

“Dormía y soñaba que la vida era alegría, desperté y vi que la vida era servicio, serví y vi que el servicio era alegría.”

Rabindranath Tagore

En algunas comunidades y culturas aún el poder es una carga, ya que implica mayor responsabilidad de servicio. Desgraciadamente en nuestra sociedad parece instalada la cultura de ansiar más poder para servirnos mejor a nosotros mismos.

Claro que la única cualidad que se precisa para dirigir o tener una responsabilidad no es la vocación de servicio al equipo o sociedad sino que se necesitan también unas aptitudes y formación.

Hasta que no tengamos personas con vocación de servicio a la sociedad (investigadores, profesionales, trabajadores, científicos, empresarios, …), en los puestos de responsabilidad en la función pública y principales empresas privadas será difícil que salgamos de la crisis en la que estamos.

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